アカウントとデータの削除
GreenDockのアカウントは、Appを入れなくてもいつでも削除を申請できます。
ウェブサイトから削除
- もとから使っているログイン方法でウェブサイトにログインします。
- 「設定」の「アカウント削除」を開きます。
- 説明を読み、確認の語句を入力してから「アカウントを完全に削除」を押します。ログインから時間がたっている場合は、もう一度ログインして確認してください。
Appから削除(App公開後)
Appの設定からアカウント削除を開き、案内に従って再確認します。Appが公開されるまでは、上のウェブサイトの手順を使ってください。
削除範囲と保持期間
確認後、アカウントはすぐに停止します。ログイン情報は無効になり、すべての端末への通知が止まり、Telegramなどのログイン連携も外れます。レビュー、評価、投票、報告、マーク、ニックネームはすぐに削除されます。ほしいものリスト、価格アラート、表示設定、通知履歴、端末とプッシュ先、ログイン情報、アカウントデータは 30 日後に毎日の処理で完全に削除されます。処理の実行時刻によって、実際の削除時刻は前後します。
再ログインを防ぐための不可逆なTelegram認可ハッシュは、その認可が失効するまでと1分の余裕だけ保持し、Telegram IDは含みません。公開の商品と価格データは個人データではないため残ります。削除は取り消せません。再度ログインすると、以前のデータのない新しいアカウントが作られます。
基準国は、接続元IPから当サービスのサーバー上で推定しています。IPはデータベースには書きませんが、ホストのシステムログに残り、約30日後に削除します。