계정 및 데이터 삭제
GreenDock 계정은 앱을 설치하지 않아도 언제든 삭제를 신청할 수 있어요.
웹사이트에서 삭제
- 원래 쓰던 로그인 방식으로 웹사이트에 로그인하세요.
- 설정의 계정 삭제를 여세요.
- 안내를 읽고 확인 문구를 입력한 뒤 계정 영구 삭제를 누르세요. 로그인한 지 오래되었다면 다시 로그인한 뒤 한 번 더 확인해 주세요.
앱에서 삭제(앱 출시 후)
앱의 설정에서 계정 삭제를 열고 안내에 따라 다시 확인하세요. 앱이 출시되기 전에는 위의 웹사이트 절차를 사용해 주세요.
삭제 범위와 보관 기간
확인 즉시 계정이 정지됩니다. 로그인 정보는 무효가 되고 모든 기기 알림이 멈추며 Telegram 등 로그인 연결도 해제돼요. 짧은 리뷰, 점수, 투표, 신고, 표시, 별명은 바로 삭제됩니다. 위시리스트, 가격 알림, 표시 설정, 알림 기록, 기기와 푸시 주소, 로그인 정보, 계정 데이터는 30일 뒤 매일 실행되는 작업으로 영구 삭제됩니다. 작업 시각에 따라 실제 삭제 시각은 달라질 수 있어요.
중복 로그인을 막기 위한 되돌릴 수 없는 Telegram 승인 해시는 해당 승인이 만료될 때와 1분의 여유까지만 보관하며, Telegram ID는 포함하지 않아요. 공개된 상품과 가격 데이터는 개인 데이터가 아니므로 남습니다. 삭제는 되돌릴 수 없으며, 다시 로그인하면 이전 데이터가 없는 새 계정이 만들어져요.
기준 국가는 접속 IP를 바탕으로 서버에서 추정합니다. IP는 데이터베이스에 쓰지 않지만, 호스트의 시스템 로그에 남고, 약 30일 뒤에 삭제해요.